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segunda-feira, agosto 17, 2009

Trabalhar com projetos = negociação e administração de conflitos




Por Alê Barreto (alebarreto@produtorindependente.com)


Quem já teve a oportunidade de tentar viabilizar um projeto cultural, já pode perceber que exige muito jogo de cintura. Por mais afinidade que tenhamos com os colegas, em vários momentos, seja na hora de decidir, seja na hora de executar, surgem os conflitos. Nem sempre há um consenso natural na tomada de decisões e então partimos para a negociação.

O mestre Milton Santos diz que "a clarividência é despertada através do estudo". A habilidade de negociar também. É saber negociar é fundamental para o trabalho de um produtor cultural independente.

Há muitos livros sobre este assunto. Eu vou indicar dois.

O primeiro é este, que eu já li:



Qual a melhor maneira das pessoas lidarem com suas diferenças? Como chegar ao sim sem entrar em guerra? Inspirados nestas duas instigantes perguntas e nos seminários apresentados na Harvard Law School, Fischer, Ury e Patton descrevem no livro Como Chegar ao Sim – A Negociação de Acordos Sem Concessões, um método de negociação que se opõe aos caminhos tradicionais amplamente praticados na maioria das relações interpessoais em nossa sociedade.

Recheado de bons exemplos e com linguagem bastante acessível, a obra não necessita conhecimentos específicos anteriores para sua compreensão.

A obra é dividida em cinco grandes partes. Na parte I , “O Problema”, os conceitos da nova abordagem negocial são apresentados. Na parte II , “O Método”, os novos conceitos são aprofundados. Na parte III, “ Sim, Mas...”, são tratados pontos polêmicos da negociação, do tipo “como lidar com negociadores mais poderosos, que não queiram jogar ou que ainda usem truques sujos”. Na parte IV é apresentada a conclusão da obra e por fim temos a parte V que é uma seção com dez perguntas de “como chegar ao sim”, utilizando o método proposto no livro.

Só digitar o nome no google que você encontrará muitas opções de adquiri-lo via internet. Procure também nas bibliotecas que você tem acesso.


O outro é este, que comecei a ler:



Negociação e administração de conflitos, de Eugenio do Carvalhal, Antônio André Neto, Gersem M. de Andrade e João Vieira de Araújo, faz parte de uma série de livros da FGV, que além de citar o método do livro indicado anteriormente, traz informações sobre o negociador brasileiro.

Pode ser adquirido direto com a editora da FGV.


Ambos os livros nos levam a refletir sobre um dilema presente em nosso dia-a-dia: competir ou colaborar.

Eu prefiro colaborar.

terça-feira, junho 09, 2009

Um mapa de serviços pode facilitar a produção executiva do seu espetáculo


A metamorfose de Narciso/Salvador Dalí


Por Alê Barreto (alebarreto@produtorindependente.com)


Há um mito de que o produtor executivo deve resolver tudo. Na verdade ele não tem que resolver tudo. O que acontece é que muitas vezes ele é a única pessoa disponível que talvez possa resolver imprevistos que apareçam na produção de um espetáculo.

A capacidade de resolver imprevistos está diretamente relacionada a organização das etapas de pré-produção de uma ação cultural. É como sair em viagem de férias. Se você se prevenir antes, não terá problemas depois.

Quando uma pessoa vai viajar, sempre que possível leva um guia que possui uma série de informações úteis: nome das ruas, localização de lojas, bancos, farmácias, etc. Faça o mesmo quando for para um show. Vá até o local ou pesquise na internet as seguintes informações:

- deslocamento: tenha um mapa das ruas e saiba o sentido do trânsito e locais permitidos para estacionar. Saiba também onde localizar rapidamente táxi e metrô.

- dinheiro: boa parte dos imprevistos que surgem são resolvidos com aquisição de algum produto ou contratação de algum serviço. Mesmo que você tenha levado uma quantia de dinheiro para produção, é importante saber onde poderá sacar mais dinheiro caso seja necessário;

- comunicação telefônica: quase todos os imprevistos são resolvidos através da comunicação. Logo, se você não possue um telefone celular à sua disposição, saiba se você terá no local do espetáculo um telefone à sua disposição ou onde pode adquirir cartões e acessar telefones públicos. Em shoppings geralmente os aparelhos funcionam.

- internet: se não estiver utilizando um laptop com internet móvel, saiba onde ficam cybers café ou lan houses e respectivos dias e horários de funcionamento.

- saúde: todo mundo pode ter repentinamente uma dor de cabeça, sofrer pequenos acidentes, contrair alguma infecção. Saiba a localização das farmácias mais próximas (e respectivos horários de funcionamento), hospitais de pronto atendimento, postos de saúde e como acessar serviços de emergência.

- alimentação: muitas vezes é necessário produzir um pequeno camarim ou providenciar um lanche para uma equipe. Saiba a localização de supermercados e lojas de conveniência.

- ferragem: é muito comum "na última hora" você precisar materiais como fitas adesivas, elementos de fixação como pregos, parafusos, barbantes, material elétrico, etc. Saiba a localização de ferragens ou lojas de materiais de construção.

- vestuário: saiba a localização de lojas como C&A, lavanderias expressas, alfaiataria e costureira.


Se você tiver em mãos "um mapa" pessoal com estas informações, poderá resolver uma série de problemas que surgem de última hora com mais tranquilidade.